售 前 服 務(wù)：

1.我公司展廳有樣機供客戶(hù)購貨前參觀(guān)、考察、指導、技術(shù)協(xié)調。
2.我公司設有相關(guān)的設備實(shí)驗基地，可供客戶(hù)帶不同的原料來(lái)我公司現場(chǎng)做平模造粒機、環(huán)膜造粒機、干粉壓球機、有機肥造粒機、對輥擠壓造粒機、圓盤(pán)造粒機、轉鼓造粒機和高壓造粒機試機、實(shí)地考察或郵寄原料現場(chǎng)拍攝試驗視頻。
3.可根據客戶(hù)提供不同的廠(chǎng)區、地形設計工藝流程圖、做相應的相關(guān)工藝規劃及技術(shù)指導。
4.我公司免費可派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員做現場(chǎng)考察和工藝設計。

售 中 服 務(wù)：

1.合同簽訂實(shí)施后設備制作期間免費派技術(shù)員去現場(chǎng)進(jìn)行地基放線(xiàn)規劃。
2.公司嚴格按照相關(guān)技術(shù)參數、數據、圖紙制作設備。
3.設備噴漆、定標牌、產(chǎn)品合格證，專(zhuān)員負責出廠(chǎng)前嚴格檢查質(zhì)量。
4.保證裝車(chē)不損失、不摔壞、不忘漏機配件。

售 后 服 務(wù)：

1.機器發(fā)貨后，設備到達安裝現場(chǎng)后，免費派技術(shù)人員協(xié)助指導安裝調試及員工技術(shù)培訓。
2.設備保修期壹年，質(zhì)保期內（除天災人禍自然災害、不可預見(jiàn)性損壞及易損件外，人為損壞外。） 如出現質(zhì)量問(wèn)題賣(mài)方免費維修。
3.凡購我公司設備質(zhì)保期外，配備件以?xún)?yōu)惠的價(jià)格為客戶(hù)提供服務(wù)。
4.保修期內設備出現大的故障，公司接到電話(huà)后三到五個(gè)工作日內趕到現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.我公司設有售后服務(wù)熱線(xiàn)，24小時(shí)為用戶(hù)免費提供售后服務(wù)。
6.全國設有巡回維修技術(shù)服務(wù)團隊，由專(zhuān)職技術(shù)安裝人員負責，隨時(shí)奔赴維修現場(chǎng)為用戶(hù)服務(wù)。
7.設備在保質(zhì)期內機器配件如有斷裂不能使用，公司以快遞形式免費輸送到現場(chǎng)服務(wù)。
8.我公司設有專(zhuān)業(yè)的備件庫，用戶(hù)購買(mǎi)我公司設備，在20年內，保證配備件優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)供應客戶(hù)。
9.凡屬鄭州同創(chuàng )重工科技有限公司用戶(hù)，我們誠心感謝您對我公司產(chǎn)品的信賴(lài)，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們，同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護，設備出現故障應及時(shí)通知我公司在全國各地的維護工作人員，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì )努力很好的維護好設備。